Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Nous livrons en France métropolitaine, Allemagne, Italie, Pays Bas et Espagne (autres localités merci de nous contacter par mail). Livraison possible en Corse jusqu'à 12 bouteilles (Colissimo).

Les colis sont généralement expédiés 48h après réception de votre paiement. Les départs de commande s'effectuent tous les jours du lundi au jeudi.

Livraison sur le trottoir devant votre maison ou au pied de votre immeuble. Pas de livraison à l'étage.

24h après la prise en charge de votre commande par notre transporteur, un e-mail de confirmation de livraison vous sera transmis. Vous pouvez également nous contacter pour un suivi personnalisé.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage et la manutention. Ces frais sont variables en fonction du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Veuillez vérifier l'état de la marchandise à réception ; toute réclamation illisible ou "sous réserve de déballage" ne sera pas prise en compte.

Malgré tous les soins apportés à votre commande, nous ne sommes pas à l'abri d'une éventuelle "casse" lors du transport. Nous vous conseillons de refuser le carton abîmé et de l'inscrire sur le bordereau. Nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais.